SECRETAIRE STANDARDISTE (H/F)

Informations

Description

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un secrétaire / standardiste h/f à temps partiel, dans le cadre d’un remplacement. Temps de travail entre 18 et 21 heures par semaine.

Vos missions

– Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent

– Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l’appel (poste occupé, interlocuteur absent…)

– Accueil téléphonique et/ou physique des clients, visiteurs, intervenants

– Filtrer les appels téléphoniques et faire face aux éventuelles urgences,

– Transmettre les communications ou mettre en attente,

– Capacité à prendre des notes pertinentes et des messages, transférer les messages vocaux et transmettre les autres communications au sein de l’entreprise

– Mettre à jour le dossier et le répertoire téléphonique de l’entreprise

– Affranchissement du courrier, réception et distribution de fax et du courrier

– Préparation des salles de réunion

– Prise de rendez-vous

– Assurer les tâches courantes de bureautique

Profil recherché

– Maîtrise courante impérative de la langue allemande

– Bonne maîtrise de l’anglais

– Expérience significative sur un poste similaire